◆售前服務(wù)
?1、橡膠地板專業(yè)知識培訓(xùn)
公司技術(shù)部每年舉辦兩次橡膠地板專業(yè)知識講座，免費為經(jīng)銷商和新客戶進(jìn)行講解。
?2、免費提供公司產(chǎn)品的樣本、樣卡與小樣塊
公司產(chǎn)品宣傳資料有工程樣冊，實樣樣卡和標(biāo)準(zhǔn)小樣塊，免費為所有客戶提供（長期提供）。
?3、免費為客戶提供工程圖片、投標(biāo)文件所需的相關(guān)技術(shù)文件。
?4、按照客戶的要求試制各種樣塊和樣品。
?5、按照客戶的工程設(shè)計要求提供產(chǎn)品配套方案。
◆ 合同執(zhí)行
?1、合同簽訂后，有專人負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行，保持與訂貨人的緊密聯(lián)系。
?2、保證產(chǎn)品質(zhì)量完全符合訂貨人的要求。
?3、聯(lián)系最直接，最可靠的貨運單位，按時安全地把貨物送達(dá)目的地。
◆ 售后服務(wù)
?1、貨到現(xiàn)場后，根據(jù)客戶的實際情況和要求，指派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)客戶施工，也可替客戶承包工程。
?2、項目竣工時，協(xié)助客戶做好工程的驗工和結(jié)算事宜，確保工程驗工順利。
?3、項目投入使用后，終生維修，北京工程免費維修三年；外地工程保修期滿后的維修只收材料費和差旅費。